Termeni și condiții

1. Cine suntem

pravaliaofertelor.ro („Prăvălia de Oferte”) este un magazin online operat de DONIRO TRADE S.R.L., cu sediul în Sat Roșu, Com. Chiajna, Drumul Bacriului nr. 20C, jud. Ilfov, CUI 55742244, nr. de ordine în Registrul Comerțului J2026058932001. Ne poți scrie oricând la pravaliadeoferte@gmail.com sau prin formularul de pe pagina Contact.

2. Comenzile

Comanzi completând formularul de pe pagina produsului. Înainte să trimiți comanda, vezi în formular prețul produselor, costul transportului și totalul de plată. Te putem suna ca să confirmăm comanda. Dacă datele sunt incomplete sau greșite și nu te putem contacta, putem anula comanda.

3. Prețul și plata

Prețurile sunt în lei. Plătești la livrare (ramburs), curierului. Totalul pe care îl plătești este cel afișat în formular când ai trimis comanda.

4. Livrarea

Livrăm prin curier în toată România. Dacă un produs nu este disponibil sau livrarea întârzie, te anunțăm și poți anula comanda fără niciun cost.

5. Retur și garanție

Ai 14 zile de la primire ca să te răzgândești, iar produsele au garanția legală de conformitate de 2 ani. Toate detaliile sunt în Politica de retur.

6. Datele personale

Folosim datele tale doar pentru comandă și livrare. Detaliile sunt în Politica de confidențialitate.

7. Reclamații

Ne poți scrie oricând la pravaliadeoferte@gmail.com. Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa ANPC sau poți folosi Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL).